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Trends & Retailing
Informe periódico de tendencias, publicado trimestralmente, que recoge actividades e iniciativas innovadoras en el mundo del retail.
Un repaso a la actualidad del sector que incluye buenas prácticas, nuevas tecnologías, casos de éxito, declaraciones, informes, noticias… orientado a estar al día, reflexionar sobre el futuro, anticiparse a la competencia y, sobre todo, provocar la innovación.
El informe recoge, preferentemente, información sobre temas como los siguientes:
  • Nuevas estrategias para atraer al público al establecimiento.
  • Formación y selección de empleados. Hacer fans a los empleados, sistemas de trabajo, tipo de contratación en función del tipo de negocio, incentivos para los empleados, empresas a las que imitar.
  • Nuevas tecnologías como recurso para mejorar la experiencia de compra. Sistemas de cobro, aplicaciones, pantallas… Todo lo que haga que la compra sea frictionless.
  • Aplicaciones web para el ámbito del Retail.
  • Comunicación y publicidad: merchandising, packaging, promociones y publicidad, entre otros.
  • Tienda física/ tienda online. Estructura de precio y de producto, logística, política de devoluciones, diseño web, ofertas, stock.
  • Elementos de diseño. Cómo influyen la arquitectura, decoración o iluminación en las ventas.
  • Servicio al cliente y atención post-venta. Seguimiento del cliente, mantener los clientes a través de un buen servicio post-venta.
Si quieres recibir más información puedes escribir a Fátima Cortés
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